Przechowywanie danych osobowych
Kiedy robisz zakupy w A-HJORT, przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji Twojego zakupu i zapewnienia dobrej obsługi. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO).
Jakie dane przetwarzamy
Imię i nazwisko, adres, kod pocztowy i miejscowość
Adres e-mail i numer telefonu
Informacje o Twoich zakupach, płatności i dostawie
Treść Twojej wiadomości, jeśli skontaktujesz się z obsługą klienta
Twój adres e-mail, jeśli zapiszesz się do naszego newslettera
Dlaczego je przetwarzamy
Aby zrealizować i dostarczyć Twoje zamówienie oraz obsłużyć wymiany, zwroty i reklamacje
Aby przestrzegać przepisów o rachunkowości
Aby wysyłać Ci nasz newsletter, jeśli się do niego zapiszesz. Możesz z niego zrezygnować w każdej chwili za pomocą linku na dole każdej wiadomości e-mail.
Kto ma dostęp do Twoich danych
Udostępniamy wyłącznie dane niezbędne do wykonania danego zadania partnerom, którzy pomagają nam prowadzić sklep internetowy – na przykład w zakresie płatności, dostawy i wysyłki newslettera. Mogą oni korzystać z danych wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami. Jeśli dane są przekazywane do kraju spoza UE/EOG, odbywa się to wyłącznie na podstawie zgodnej z prawem. W przypadku całkowitej lub częściowej sprzedaży lub restrukturyzacji firmy dane mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jak długo je przechowujemy
Informacje o Twoich zakupach przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy o rachunkowości – obecnie 5 lat od końca roku obrotowego, którego dotyczy zakup. Następnie są usuwane. Jeśli subskrybujesz newsletter, przechowujemy Twój adres e-mail do momentu rezygnacji z subskrypcji.
Twoje prawa
Masz prawo wiedzieć, jakie dane o Tobie posiadamy, oraz żądać ich sprostowania lub usunięcia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, zażądać jego ograniczenia i otrzymać swoje dane w powszechnie używanym formacie. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać. Dane, które zgodnie z prawem musimy przechowywać, możemy jednak usunąć dopiero po upływie okresu przechowywania.
Kontakt i skargi
Administratorem Twoich danych jest A-HJORT. Jeśli masz pytania lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami – nasze dane znajdziesz w zakładce Kontakt i informacje o firmie. Możesz również złożyć skargę do organu ochrony danych w kraju zamieszkania lub do duńskiego organu nadzorczego (Datatilsynet).